Destinatarios / Participantes
Docentes, equipos directivos, sostenedores y personal administrativo de instituciones educativas de gestión privada, de todos los niveles.
En el actual contexto educativo, las instituciones escolares se ven desafiadas por un escenario caracterizado por el debilitamiento de los vínculos interpersonales, el aumento de situaciones de conflicto, la tensión en la convivencia escolar y la presencia de dinámicas competitivas e individualistas que impactan directamente en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Estos fenómenos interpelan a las comunidades educativas en su conjunto y exigen a los establecimientos educativos asumir una responsabilidad institucional en la gestión de la convivencia escolar, entendida como un componente fundamental del proyecto educativo y de la calidad de la educación. En este marco, el conflicto deja de ser un hecho excepcional para constituirse en una realidad cotidiana que requiere ser abordada de manera sistemática, preventiva y formativa.
La gestión adecuada de los conflictos, en coherencia con el Proyecto Educativo Institucional, los Reglamentos Internos y los planes de convivencia escolar, así como la generación de espacios formales de diálogo, participación y construcción de acuerdos, contribuyen al fortalecimiento del clima escolar, al desarrollo de prácticas pedagógicas efectivas y al cumplimiento de los objetivos institucionales.
Lo anterior hace evidente la necesidad de formar y capacitar a docentes, equipos directivos y adultos responsables de la gestión educativa, dotándolos de herramientas conceptuales y procedimentales que les permitan prevenir, gestionar y resolver conflictos de manera pertinente y coherente con el marco normativo vigente. Este proceso formativo implica, en muchos casos, revisar prácticas institucionales instaladas, fortalecer los liderazgos pedagógicos y promover una cultura organizacional orientada al buen trato, la corresponsabilidad y la mejora continua.
Se requiere, por tanto, de una formación específica que entregue fundamentos teóricos sólidos y estrategias de intervención acordes a los distintos contextos institucionales, permitiendo diseñar, implementar y evaluar sistemas de gestión de la convivencia y resolución de conflictos, en consonancia con las orientaciones ministeriales y las necesidades propias de las instituciones educativas.
En este diplomado se propone un trayecto que inicia con la presentación de herramientas para detectar y analizar los conflictos, analizar las diferentes formas de gestión, los aportes de la negociación y la mediación para concluir con pautas para el diseño institucional de un proyecto de prevención, gestión de conflictos, convivencia y mediación en las instituciones educativas.